Integritetspolicy och användarvillkor
I korthet
Vi behandlar bara de uppgifter ni lämnar i kontaktformuläret och nödvändiga tekniska loggar. Vi använder inga kakor och ingen spårning. Vi lämnar inte ut uppgifter för marknadsföring.
Personuppgiftsansvarig
Favonia Yhtiöt Oy, FO-nummer 3652156-1, Åbo. I dataskyddsfrågor når ni oss på info@iiva.fi.
Vilka uppgifter vi behandlar
Namn, företag, e-post, telefon, meddelande och förbrukningsuppgifter som ni lämnar i formuläret. Dessutom en teknisk logg: en förkortad hash av IP-adressen i en timme för begränsning av anrop och säkerhet.
Varför vi behandlar uppgifter
Vi besvarar er kontakt och förbereder en offert. Grunden är åtgärder före avtal och vårt berättigade intresse att sköta kundrelationen och skydda tjänsten.
Automatisk strukturering av formuläret
När ni trycker på knappen Strukturera med AI skickas texten i ert meddelande för strukturering till en amerikansk leverantör av AI-tjänster som är personuppgiftsbiträde. Behandlingen sker endast när ni trycker på knappen. Texten sparas inte i vår tjänst och används inte för att träna AI-modeller. Leverantören raderar texten från sina system inom 30 dagar, om den inte har flaggats som ett brott mot användarvillkoren. Överföringen till USA sker med skyddsåtgärder enligt personuppgiftsbiträdesavtalet.
Personuppgiftsbiträden och överföringar
Cloudflare (webbplats och kakfri analys), Web3Forms (formulär) och en amerikansk leverantör av AI-tjänster (strukturering). En del av behandlingen sker utanför EU med EU:s standardavtalsklausuler eller motsvarande grunder.
Lagring
Kontaktuppgifter sparar vi så länge ärendet kräver; om ingen kundrelation uppstår raderar vi dem när ärendet är avslutat. Tekniska loggar raderas inom en timme.
Era rättigheter
Ni har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet. Begäran skickas per e-post till adressen ovan. Ni kan också klaga hos Dataombudsmannens byrå.
Ändringar
Vi uppdaterar policyn vid behov.
Användarvillkor
Webbplatsens innehåll och kravräknaren är allmän information, inte myndighetens tolkning eller individuell rådgivning. Vi håller uppgifterna aktuella men ansvarar inte för beslut som fattas utifrån dem.